E-mail instellen
Een mailbox werkend krijgen op iPhone, Android, Outlook, Apple Mail of een ander programma.
E-mailhulp in Kampen
E-mail die gewoon
weer werkt.
Komen berichten niet aan, blijft je mailbox om een wachtwoord vragen of wil je zakelijke e-mail goed instellen? Vertel wat je ziet en we zoeken uit waar het vastloopt.
Een kleine storing, veel gedoe
Je hoeft DNS, IMAP of SMTP niet zelf uit te pluizen.
E-mailproblemen kunnen in een apparaat, mailbox, domeinnaam of beveiligingsinstelling zitten. Daardoor lijkt een eenvoudige fout soms onbegrijpelijk. We bekijken eerst wat er precies gebeurt en kiezen daarna de kleinste passende oplossing.
Dat kan hulp zijn bij één telefoon of laptop, maar ook bij zakelijke e-mail voor een domeinnaam. We werken op afstand waar dat kan en leggen uit wat we aanpassen.
Heb je ook een domeinnaam, SSL of websiteomgeving nodig? Lees meer over webhosting in Kampen.
Onze werkwijze
Eerst begrijpen.
Dan pas regelen.
Je hoeft vooraf geen technische diagnose te stellen. Leg gewoon uit wat je merkt of wilt bereiken.
Je stelt je vraag
Via het formulier of per e-mail. Deel nog geen wachtwoorden of geheime inloggegevens.
We kijken wat er nodig is
Een snelle, eenvoudige oplossing doen we waar mogelijk gratis. Je krijgt dus niet automatisch een offerte.
Duidelijkheid vóór groter werk
Vraagt het meer onderzoek, tijd, materiaal of een bezoek? Dan bespreken we eerst de aanpak en eventuele kosten.
Veelgestelde vragen
Goed om te weten.
Kunnen jullie mijn e-mail op afstand instellen?
Vaak wel. We bespreken eerst wat er nodig is en gebruiken alleen een veilige, afgesproken manier wanneer toegang tot een apparaat of account nodig is.
Link naar deze vraagMoet ik mijn wachtwoord via het formulier sturen?
Nee. Stuur nooit wachtwoorden of herstelcodes via het contactformulier. Als toegang nodig is, spreken we daar een veiligere tijdelijke werkwijze voor af.
Link naar deze vraagIs mijn eerste e-mailvraag echt gratis?
Ja. We beoordelen de vraag gratis en proberen een snelle, eenvoudige oplossing ook meteen kosteloos uit te voeren. Alleen bij uitgebreider onderzoek of meer werk bespreken we eerst de vervolgstap.
Link naar deze vraagKunnen jullie garanderen dat ieder verloren bericht terugkomt?
Nee. Dat hangt af van de oorzaak en of het bericht nog op een server of apparaat aanwezig is. We kunnen wel onderzoeken wat er is gebeurd en herhaling helpen voorkomen.
Link naar deze vraagIn de gemeente Kampen